
人力資源的八大職能,也稱人力資源八大模塊。
1、工作分析與職位評價
工作分析是對組織中某個特定職務的設置目的、任務或職責、權力和隸屬關系、工作條件和環境、任職資格等相關信息進行收集與分析,并對該職務的工作做出明確的規定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
主要有:工作分析的用途與方法;工作價值體系的資料搜集;工作分析問卷的設計;工作分析面談的進行與其他方式;編寫職位說明書的職責劃分;職位評估的作用及常見的錯誤分析;職位評估委員會的組建及其任務。
2、企業人力資源戰略規劃與組織設計
人力資源戰略規劃是將企業對人員數量和質量的需求與人力資源的有效供給相協調。需求源于組織工作的現狀與對未來的預測,供給則涉及內部與外部的有效人力資源。
主要有:人力資源現狀分析的方法;公司戰略的執行、落實與人力資源SWOT分析;如何制定人力資源業務計劃;HR總監開展具有開拓性及增值性工作的方法;公司戰略與組織結構的關系;企業組織結構設計原則;常見的組織結構設計/分析方法。
3、人才招聘面試與員工任用
招聘是指按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業,放在合適的崗位。
主要有:招聘與選拔概述; 招聘的策略;人員的選拔與評價;人力資源測評的原理與方法;人才測評需要注意的幾個誤區;人才測評對企業人力資源能力建設價值。
4、員工培訓
培訓是指組織通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工的工作績效的提高。
主要有:企業發展戰略與培訓戰略;先進企業的培訓管理體系分析;企業培訓體系的建立和發展方向;培訓效果評估與培訓成果轉化。
5、基于戰略的績效管理
績效管理指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
主要有:績效管理的定義與用途;構建績效管理體系的組成人員選擇;績效評估的實操技巧;績效管理方案的選擇與比較;KPI關鍵績效指標法的思路與關鍵;戰略目標的來源、目標管理體系;目標分解的兩種主要方法。
6、全面薪酬管理及激勵機制
薪酬福利是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。
企業薪酬福利的策略;全面薪酬福利計劃;薪酬福利管理的知識結構;職位分級與市場薪酬調查;技術在薪酬福利管理中的應用;不同序列崗位薪酬結構的比較;高層激勵體制——股票期權的設計。
7、職業生涯規劃
職業發展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識的一種規劃。實際上,職業發展是組織對企業人力資源進行的知識、能力和技術的發展性培訓、教育等活動。
主要有:職業生涯發展的階段及任務;職業生涯發展的基本模式;進行職業生涯設計的主要內容;組織職業生涯的目標與管理。
8、勞動關系
勞動者和用人單位(包括各類企業、個體工商戶、事業單位等)在勞動過程中建立的社會經濟關系。企業與員工建立維護良好的勞動關系有利于企業人員的穩定及長久的發展。